Samsung запускает службу удаленной поддержки
Компания Samsung запустила Службу удаленной поддержки, которая представляет собой простой, быстрый и безопасный способ получения помощи по телевизорам, смартфонам и планшетам Samsung с помощью системы Android (TM).
Служба удаленной поддержки предоставляет прямую помощь от эксперта Samsung в области диагностики устройств, обновления программного обеспечения и резервного копирования. В случае телевизоров Samsung Smart Remote Support включает рекомендации по настройке параметров телевизора (изображения, звука и т. Д.), Восстановлению заводских настроек или оптимизации функций Smart Hub. Служба удаленной поддержки также является удобным решением для владельцев мобильных устройств с Android (TM). Диагностика охватывает такие вопросы, как передача данных, резервное копирование и восстановление, проверка обновлений программного обеспечения и настройка учетной записи (например, Samsung или Google (TM)). Консультант Samsung также может дать совет по новым функциям устройства. Важно отметить, что определенные пользовательские настройки сохраняются на серверах Samsung, чтобы их можно было восстановить в случае необходимости.
Как это работает?
Если у вас возникли проблемы с телевизором, просто обратитесь к консультанту и перейдите в раздел «Поддержка» в меню телевизора, затем выберите «Удаленная поддержка» и введите PIN-код, который отображается на экране телефона. Специалист свяжется с телевизором и решит проблему. Для телефонов Samsung он подготовил специальное приложение для оказания технической поддержки - Smart Tutor. Его можно загрузить с веб-сайта SAMSUNG Apps (или из Play Store) и установить на устройство Android (TM). Затем обратитесь в центр обслуживания клиентов Samsung и введите 6-значный код, полученный от технического эксперта, чтобы выполнить подробную диагностику телефона и оптимизировать его работу.
Более подробную информацию о службе удаленной поддержки можно найти по адресу: http://www.samsung.com/pl/remotesupport/index.html ,
при условии infoWire.pl
Похожие
Надежное межбраузерное тестирование, часть 1: Internet ExplorerВ идеальном мире кросс-браузерное тестирование было бы простым. Мы бы скачали унаследованную версию браузера, запустили его и смогли бы мгновенно протестировать наши страницы и скрипты без единой заботы в мире. Реальность кросс-браузерного тестирования, однако, сильно отличается. Такие проблемы, как конфликты времени выполнения при запуске нескольких версий одного и того же браузера и неточные сторонние инструменты тестирования, означают, что мы можем потратить часы, просто оценивая, насколько Лучшие 9 хитростей для iPhone или iPad, не обнаруженных в Windows 10
Обновлен до Windows 10, но, к сожалению, iTunes не может обнаружить ваш iPhone или iPad? iTunes не может распознать ваш iPhone на ПК с Windows 10? Недавно несколько пользователей Windows 10 // 7 пожаловались на это. Если у вас возникла эта проблема, здесь мы поделимся некоторыми полезными приемами, которые помогут вам исправить iTunes в Windows 10, не обнаруживая и не распознавая iPhone, iPad или iPod. Трюк 1: перезагрузите компьютер и устройство Если ваш Как это работает?
ITunes не может распознать ваш iPhone на ПК с Windows 10?